Para solucionar este problema en windows debemos:

01
1.- Ir a Panel de Control
02
2.-Ir a Opciones de energía y seleccionar “Elegir un plan de energia”
03
3.- Clíc en “Elegir la acción de los botones de inicio/apagado”
04
4.- Habilitamos las opcion en “Cambiar la configuración no disponible actualmente” y desactivamos la opción “Activar inicio rápido (recomendado)”
05
5.- Guardamos cambios
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